|
2016-04-19 17:17:48, kedd
|
|
|
Sajátjukból adják a visszajárót a kalauzok
Máté GergelyDélmagyarország
2016.04.19. 07:42
Csongrád megye - Biztonsági okokból nem kapnak váltópénzt a kalauzok a vonatokon - több jegyvizsgáló szerint. Emiatt a pénztárral nem rendelkező vasútállomásokon felszálló utasok könnyen kellemetlen helyzetbe kerülhetnek jegyvásárláskor.
Nemrég Szegedre utaztam a 40 kilométerre lévő Székkutasról, ahol nincs jegypénztár, mert egyszerűen nem éri meg üzemeltetni. Nem volt nálam semmi más, csak egy 10 ezres, viszont a jegy egyetemistaként diákigazolvánnyal 420 forintba került Rókusig. A kalauz, akitől a jegyet vásároltam, elkezdte sorolni a választási lehetőségeimet.
A kalauz szerint kereshetek valakit a vonaton, aki felváltja a címletet; jegyzőkönyvet, úgynevezett utasleadási lapot írhat, és 3 munkanapon belül valamelyik állomáson kell befizetnem az utazás díját, vagy pedig bevonja a pénzem, és a visszajárót majd postán kiküldik.
A vonaton kell jegyet vásárolni
A pénztár nélküli állomáson való felszállás után már a vonaton kell jegyet vásárolni pótdíjmentesen. A kalauzok viszont nem kapnak váltópénzt. Az üggyel kapcsolatban megkerestük a MÁV-ot. ,,A jegyvizsgálók biztonsági okból nem tarthatnak maguknál nagyobb összegű váltópénzt, és erre a tapasztalataink alapján nincs is szükség, mert nem gyakori, hogy nagyobb címletű pénzzel szeretnének menetjegyet vásárolni a vonaton. Az újabb elektromos jegykiadási rendszereknél a jegyvizsgálók 3 ezer forint váltópénzt tarthatnak maguknál" - válaszolta kérdéseinkre a MÁV Kommunikációs Igazgatósága.
Erre egy kalauz szó szerint azt mondta, hogy elég tájékozatlan, aki ezt válaszolta, hiszen ők semmit sem kapnak váltópénznek, mindenki a saját pénzéből ad vissza, ezt az információt egy másik jegyvizsgáló is alátámasztotta. Mindketten nevük elhallgatását kérték.
Ha mégsem érkezne meg postán a pénz
Nem szívesen adtam volna oda a vonaton az összes pénzem. Valószínűleg mások sem így döntöttek volna, mert a MÁV szerint ,,ilyen az utóbbi időben nem fordult elő". De ha valaki mégis ezt a lehetőséget választaná, akkor ,,a jegyvizsgálónak minden esetben bizonylatként egy nyomtatványt kell kiállítania a visszajáró pénz összegéről. Ha záros határidőn belül mégsem érkezne meg postán az összeg, az utas az ügyfélszolgálatoknál bejelentést tehet, és kivizsgálják a késlekedés okát".
Indulásra készen. Algyőn sincs pénztár, az utasok a vonaton válthatják meg jegyeiket. Fotó: Karnok Csaba
Indulásra készen. Algyőn sincs pénztár, az utasok a vonaton válthatják meg jegyeiket. Fotó: Karnok Csaba
Végül a 3 munkanapon belüli befizetés mellett döntöttem, amely szintén nem történt zökkenőmentesen. Másnap az Indóház téri pályaudvaron a kasszánál fizettem volna be a 420 forintos útiköltséget, ahol először közölték velem, hogy 8 ezer forint pótdíjat számítanak fel. Természetesen nem fizettem be, a pénztár és a földszinten lévő ügyfélszolgálat között ingázva két körbe telt, hogy ne kelljen 8 ezret fizetnem. Talán még ez sem lett volna elég, ha nem telefonálnak az ügyfélszolgálatról a kasszához, hogy pénztárral nem rendelkező állomáson való felszállás után még akkor sem kell pótdíjat fizetni 3 munkanapig, ha alapvetően nem is akar fizetni az utas. 45 percig tartott a procedúra, pont, mint az utam Székkutastól a rókusi állomásig.
Előkészítik a pontos összeget
Ezen a vonalon már nem számítanak mindennaposnak az utasok közötti pénzváltások, hiszen szinte mindenki találkozott ezzel a problémával, aki Székkutason vagy Algyőn száll fel a Békéscsabáról Szegedre vagy visszafelé tartó vonatra. Egy másik székkutasi utas, Kis Alexandra elárulta, hogy többször előfordult már, hogy neki vagy a kalauznak kellett megkérnie valakit, hogy pénzt váltson, de most már mindig alaposan előkészíti a pontos összeget a vonatozáshoz.
http://www.delmagyar.hu/szeged_hirek/sajatjukbol_adjak_a_visszajarot_a_kalauzok/2 471343/?utm_source=napi%2Bhirlevel&utm_medium=e-mail&utm_campaign=napi%2B megyei%2Bhirlevel |
|
|
0 komment
, kategória: Általános |
|
Címkék: vasútállomásokon, zökkenőmentesen, tapasztalataink, egyetemistaként, ügyfélszolgálat, jegyvásárláskor, jegyvizsgálónak, alátámasztotta, mindennaposnak, pótdíjmentesen, lehetőségeimet, természetesen, jegyvizsgálók, jegyzőkönyvet, rendszereknél, kommunikációs, békéscsabáról, bizonylatként, elhallgatását, pályaudvaron, nyomtatványt, valószínűleg, kapcsolatban, pénzváltások, útiköltséget, székkutasról, tájékozatlan, igazgatósága, váltópénznek, kérdéseinkre, telefonálnak, vonatozáshoz, jegyvizsgáló, székkutastól, kivizsgálják, megkerestük, jegy egyetemistaként, jegyet vásároltam, választási lehetőségeimet, kalauz szerint, utazás díját, visszajárót majd, vonaton kell, pénztár nélküli, kalauzok viszont, üggyel kapcsolatban, jegyvizsgálók biztonsági, tapasztalataink alapján, újabb elektromos, saját pénzéből, másik jegyvizsgáló, összes pénzem, Máté GergelyDélmagyarország, Nemrég Szegedre, Kommunikációs Igazgatósága, Karnok Csaba, Békéscsabáról Szegedre,
|
|
|
|
jegy egyetemistaként, jegyet vásároltam, választási lehetőségeimet, kalauz szerint, utazás díját, visszajárót majd, vonaton kell, pénztár nélküli, kalauzok viszont, üggyel kapcsolatban, jegyvizsgálók biztonsági, tapasztalataink alapján, újabb elektromos, saját pénzéből, másik jegyvizsgáló, összes pénzem, utóbbi időben, lehetőséget választaná, jegyvizsgálónak minden, nyomtatványt kell, visszajáró pénz, késlekedés okát, vonaton válthatják, kasszánál fizettem, földszinten lévő, utam Székkutastól, rókusi állomásig, pontos összeget, utasok közötti, másik székkutasi, kalauznak kellett, vasútállomásokon, zökkenőmentesen, tapasztalataink, egyetemistaként, ügyfélszolgálat, jegyvásárláskor, jegyvizsgálónak, alátámasztotta, mindennaposnak, pótdíjmentesen, lehetőségeimet, természetesen, jegyvizsgálók, jegyzőkönyvet, rendszereknél, kommunikációs, békéscsabáról, bizonylatként, elhallgatását, pályaudvaron, nyomtatványt, valószínűleg, kapcsolatban, pénzváltások, útiköltséget, székkutasról, tájékozatlan, igazgatósága, váltópénznek, kérdéseinkre, telefonálnak, vonatozáshoz, jegyvizsgáló, székkutastól, kivizsgálják, megkerestük, menetjegyet, visszajarot, problémával, jegykiadási, utasleadási, úgynevezett, találkozott, szeretnének, előkészítik, lehetőséget, székkutason, sajátjukból, visszajárót, kilométerre, kerülhetnek, kellemetlen, információt, bejelentést, üzemeltetni, földszinten, kiállítania, sajatjukbol, jegypénztár, számítanak, tarthatnak, váltópénzt, választaná, biztonsági, felszállás, , ,
|
|
|
|
2024. április
| | Hét | Ked | Sze | Csü | Pén | Szo | Vas | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | |
29 | 30 | |
| |
|
|
ma: |
0 db bejegyzés |
e hónap: |
0 db bejegyzés |
e év: |
0 db bejegyzés |
Összes: |
64003 db bejegyzés |
|
|
|
|
- Ma: 1999
- e Hét: 7731
- e Hónap: 18842
- e Év: 172338
|
|
|